Une fois nos besoins identifiés, que nous avons fait une liste des produits susceptibles de les satisfaire il n’est pas rare que la dernière évaluation des différentes alternatives se fassent au magasin même, lorsqu’on est en présence des différents produits et si l’on achète à distance, lorsqu’on peut les voir et les comparer. A ce stade, la présentation des articles …